◆8月24日,阳春社保分局联合市税务局走进阳春新钢铁公司和新毅剪刀厂开展了“助企纾困”专项服务行动,认真贯彻落实国家和省扎实稳住经济一揽子政策措施,落实省人社厅有关助企纾困工作部署要求,聚焦“降、缓、返、扩、补”社保政策落实落地,集中力量用心用情用力帮助企业解决“急难愁盼”问题。
服务过程中服务专员和税务专员将惠企便民、助企纾困政策向企业讲深讲透,把“降、缓、返、扩、补”的社保政策讲清楚,把服务措施宣传到位,主动向企业提供社会保险服务事项前置咨询,解读事项办理政策文件和业务经办流程,推广“网上办+掌上办”,提高服务效率,全面指导企业用活、用好、用足政策。同时,认真听取了企业代表提出的意见建议,了解企业在落实政策、经办过程中遇到的困难和问题,第一时间对企业诉求作出反应,以专业的服务能力为企业答疑释惑。
阳春社保分局相关负责同志表示,下一步将继续联合有关部门深入开展“助企纾困”服务行动,为企业提供全流程、全方位、全覆盖的社保暖心服务。(黄翔华 刘珊)