信息时代，八甲长塘村委印垌村却与世隔绝（已答复）

2017-09-22 10:25:16信息时代，八甲长塘村委印垌村却与世隔绝

尊敬的八甲镇领导：
    现在是信息和网络的时代，随着大家生活水平的提高，外出打工的年轻人为了更方便跟家中老人沟通，一般都使用手机联系，但我们印垌村，手机全部成为摆设品！已经记不起有多少年，回到家里，手机永远都是没有信号的，不管是移动还是联通，亦或是电信，永远打不出电话，永远发不出一条信息！
    跑上楼顶或者去空旷的地方，或许会幸运点，村里的老人们也不知道跟谁投诉，年轻一代过年过节回到家，更跟外界与世隔绝！
    就在2017年9月20日晚，印垌村停电，电信的固定电话断掉，打不进，打不出！在外打工的年轻人要找家人有急事，打了足足两个小时的手机，都是“无法接通”，试问，如果那时候村里有人发生突发事件，需要靠电话去求救的，这样的通信状态，会不会分分钟出了人命，外界都无法知道？
    是不是现在还没有因为这个信号塔坏了一直没人修，还没耽误出人命，相关部门就一直可以不作为？

阳春市八甲镇：
  回复内容：尊敬的网友：您好！来信已收悉，我们正在处理中,请留意后续回复。
尊敬的网民：
您好！来信收悉。现就您反映的问题回复如下：
经向八甲电信局了解，电信基站信号覆盖广，手机信号满足群众日常通话，但最近半年电信公司全面升级基站设备，不排除出现信号异常，同时也会有个别偏远山区会有信号辐射不到的地方，如果用户使用电信手机需要报备具体位置和使用的手机号码到无线中心，电信公司可派员查看维修。其次，用户反映停电固话无法使用可能是由于固话使用光钎线路接入的，通过光纤线路可以更快地传输数据，可以拨打电话、宽带上网，还可以实现有线电视功能。但光纤以玻璃纤维制成，只能传输信号而不能供电，所以一旦停电就会造成固话无法正常使用，目前尚未有技术可以解决这个问题，而供电部门有时检修线路或者电力设备故障导致停电也属正常现象，希望您能够理解。电信局建议：用户自备发电机或者备用电源，以备不时之需。
总之，网民以后在使用电信产品过程中有任何问题，可直接致电10000号咨询或报故障维修，待维修人员上门查看解决，感谢您的来信。

                                      阳春市八甲镇人民政府
                                         2017年9月28日 (2017-09-28 23:00:03)