自来水公司预存水费凭什么最低要存300块？（已答复）

2017-05-03 09:36:09自来水公司预存水费凭什么最低要存300块？

阳春市自来水公司自从开通了网上缴费和预存水费的功能后，确实提升了服务品质。
我想预存水费的本意一是方便群众，二是避免拖欠，三也是方便自来水公司自己。
本人第一次去预存时被告知最低预存金额为200元，最近再次去预存水费被告知最低预存金额提高为300元。
水费预存，利人利己，但是请问阳春市自来水公司有没有考虑到部分居民用水较少，根本不应该设置较高的预存。水费不像电费，动辄一个月好几百块。所以，即使是预存，可以是50，也可以是100，至少手机话费是如此，而且手机话费一个月消费也不比水费少，同时也应该贴出通知知会一声，不是你们想让群众预存多少就是多少！
明明可以让群众选择，却漠然视之，其原因无非是供水的“独此一家”，群众本来就不拥有选择权。我用水，你卖水，原本是平等的双方，然而有了垄断的底气，也就有了当大爷的霸气。或许，部分企业的垄断地位难以改变，“顾客是上帝”多数时候也只能是一句空话，但面对民众日益觉醒的权利意识，还是希望你们能多拿出点“为民服务”的意识和态度来。

阳春市水务局：
  回复内容：  网友你好，反映的情况收悉。经了解，自来水公司开通办理水费预存的业务后，得到用户的支持，已有一千多用户开通了该项业务。但很多用户预存的金额不多又未能及时充值，而自来水公司水费收费又是2个月收一次，造成用户在缴交了一至二次水费之后就因帐户余额不足而欠费，不但需要自来水公司通知客户，而且产生违约金。因此，自来水公司的工作人员会根据每个用户每月的用水量与缴费金额来给用户建议预存金额，对此造成的不便之处，敬请网友谅解。感谢网友对水务工作的支持和监督。 (2017-05-09 15:19:08)