5月16日上午,在我院保卫科室内,一位姓林的中年妇女(化名)激动地握住值班人员的手连声道谢:“真的非常感谢你们,妇幼真棒!”“这是我们应该做的事情,不用感谢!”值班人员腼腆的说道。这是怎么回事呢?事情还得从头说起。
当日上午9时30分,患者林女士由于就医心切,在一楼门诊排队挂号后就匆匆离开,不慎将钱包遗落在地。当她发现钱包不见后就着急地走进保卫科室向值班人员求助:“你们好,我的钱包丢了,你们可不可以帮我找一下,钱包里的2千元是我看病的救命钱!”值班人员接到求助后一边安抚患者,另一边马上调看了监控录像:从监控录像来看,林女士遗落的钱包是被随后前来缴费的一对年轻夫妇拾走了。保卫科值班人员在初步掌握拾到钱包者大体特征后,几经辗转,终于在二楼候诊室找到了拾到钱包的年轻夫妇。这对年轻夫妇起初并不承认是她们拾到了林女士的钱包,但经过我院保卫科值班人员半个小时的耐心劝说与沟通后,说服了对方归还钱包给失主。
随后,值班人员把钱包带回保卫科室交到了林女士的手中,经过清点,包内现金及各类证件无一丢失,所以才出现了刚才连声道谢那一幕……
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