为努力提高我市家庭医生签约服务质量,做好2018年度家庭医生签约服务团队“滚雪球”培训项目工作,全面提升二级学员的全科知识水平和教学能力。7月12-13日,我市举办全市家庭医生服务团队二级学员培训班,来自全市17间基层医疗卫生机构68名师资骨干参加了培训。
本次培训班由我市选送参加广东省家庭医生服务团队师一级学员培训班回来的老师负责培训工作。老师就全科医学临床思维模式、诊断技巧训练、多病种共存病人的社区团队管理、家庭医生签约服务与实践、社区护士在家庭医生团队中的内涵与作用、高血压药物及联合、糖尿病自我管理、基层医疗机构医院感染管理基本要求、基层与社区护理质量评价等内容进行了培训。并围绕家庭医生签约服务的扩面提质,现场介绍了签约团队管理先进经验和进行签约实践实操性培训。
培训班要求,各基层医疗机构学员们要静下心来学习,克服困难,多帮助、互相多交流、多钻研,回去继续以“滚雪球”方式,把学到的知识与技能及培训方式同步培训本单位及村卫生站乡医等三级学员。
我市积极争取财政资金支持,按照全员覆盖培训计划,顺利启动二级学员培训,二级学员回到单位紧接着同步培训三级学员,通过采取“滚雪球”培训方式,完善相关制度和教学大纲,引入更多的知名专家师资,提升家庭医生团队对常见病多发病的全科诊疗及健康管理技能,提高医患沟通技巧和全科医学服务理念,增强城乡居民对家庭医生签约服务的信任度,为推进家庭医生服务工作及实现首诊在基层、分级诊疗打下坚实的基础。
2018年,我市在努力提高家庭医生签约服务质量下功夫,在稳定签约数量、巩固覆盖面的基础上,将工作重点向提质增效转变,把提高签约服务质量放在第一位,进一步做实做细签约服务,不断提高居民对签约服务的满意度。一是优化服务团队,增强服务能力。合理配置签约服务团队,鼓励优秀乡医作为家庭医生在基层提供签约服务,积极动员家庭医生团队参加省级人才填洼培训,启动2018年家庭医生“滚雪球”培训,提高服务技能。二是加大宣传力度,提高知晓率。三是加快完成基层医疗卫生机构家庭医生签约服务区的设置,作为基层医疗卫生机构家庭医生团队工作的基本阵地,为签约居民提供集基本医疗、基本公共卫生、中医药与健康管理为一体的宣传、签约、预约、全科诊疗、健康管理等一站式服务。截至目前,我市已组建签约服务团队131个,常住人口签约人数486455人,签约率达55.13%,重点人群签约人数168937人,签约率为67.01%。计划生育特殊人群签约率100%,农村建档立卡贫困人群签约率95.75%,城乡低保五保人群签约率100%。(春梓 朝毅)
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