市市场监管局：举办阳春市2023年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动暨“放心消费粤行动”启动仪式

    今天（15日）上午，阳春市市场监督管理局、市消费者权益保护中心联合相关职能部门及社会各界在市区中心广场举行了阳春市2023年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动暨“放心消费粤行动”启动仪式。阳春市常委、副市长黄忠宏参加了活动。

    活动中阳春市市场监督管理局工作人员向过往市民发放了宣传资料或消费者刊物，现场向消费者展示实物对比假冒伪劣产品等增强消费者识假辨假能力，向消费者提供消费信息，对消费者进行消费教育，提高消费者依法维护自身权益的意识和能力。

    黄忠宏指出，消费者权益保护工作是一项涉及千家万户、与人民群众生活密切相关的民生工程，需要全社会共同关心、共同参与。经营者要诚实守信、依法经营，切实保证商品和服务质量，为消费者创造良好消费环境。行业组织要加强行业自律，督促企业提高产品质量与服务水准，完善行业规范与相关标准，引导企业妥善处理消费纠纷。职能部门要强化市场监督管理，严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为，净化市场环境，保证物价平稳，增强居民消费能力与信心，全社会积极行动起来，为全面推进消费者权益保护事业营造安全、放心的消费环境，促进全市经济社会高质量发展。

    2022年，全市市场监管系统共接待来信、来电、来访、提供咨询服务2294人次；受理消费者投诉（举报）2172件，调处2168件，调处率达到99%；为消费者挽回直接经济损失87.43万元。