为全面落实社会救助政策,做好防止返贫三类和重残对象社会救助兜底保障工作,切实保障困难群众基本生活,松柏镇社工站在松柏党委镇府的统筹指导下,充分发挥“村社”联动机制,创新服务模式,通过“一看二问三查”方式,结合年度城乡居民最低生活保障动态跟踪核查需求,积极开展防止返贫三类、重残对象及低保户走访摸查工作。
实地考察,留存影像。按照服务对象居住位置,双百社工与村网格员成立工作小组,分组逐一走访,聚焦“一看”:看住房状况、看生活状况、看家庭成员构成与劳动力状况、看户口性质,确保信息真实准确,为精准施策提供有效参考。
亲切交谈,关心生活。社工细心询问群众的生活来源、支出情况、生活困难情况,从“群众知心人”的角度了解民生所需,及时为符合政策的困难群众落实救助,做到“应救尽救,应保尽保”、全力做好民生救助“兜住底、兜牢底”。
入户走访,宣传引导。走访困难群众过程注重“由点及面”,同步走访其亲友、邻居,做到全方位掌握实际困难情况。同时,积极向群众讲解最新的社会救助及其他帮扶政策,做好宣传引导和情绪疏导工作,切实发挥社会救助兜底线、保民生、救急难的作用。
经过两个星期的全覆盖入户走访,双百社工协助完成全镇18个村(居)委会468户低保对象、187户返贫监测户(其中无业重残159户,以老养残28户)共计1381人的走访工作。通过此次大规模全覆盖式入户走访,保障了服务对象基本信息的真实性,为保证贯彻落实救助政策的公平公正提供有力的信息支撑。同时“面对面”式的政策宣传、答疑解惑,让群众对救助政策有了更深的认识和掌握,切实做好“政策宣讲人”角色,进一步做好救助政策的推广宣传。 (图/文 吕文诗)
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