10月20日下午,春城街道乐陶居居民代表手持锦旗,专程向阳江市委第八交叉专项巡察组与春城街道办事处表达感谢。“困扰多日的污水问题,短短一周就彻底解决,终于能舒心生活、安心经营了!”居民代表的话语真挚恳切,这面锦旗既是对问题高效解决的肯定,更映照出基层治理“为民办实事”的温暖底色。

今年10月10日,进驻春城街道办事处的阳江市委第八交叉专项巡察组,接到该小区居民投诉,称门前排污管道堵塞数月,多次反映未获根治,严重影响生活与经营。巡察组随即赴现场察看,发现该小区无物业管理,住户自行清理多次仍无效。民生问题拖不得!巡察组立即向属地单位春城街道办事处反馈,要求协调解决。街道领导高度重视,主动承领全部整治责任,提出“立行立改”要求。

秉持“立行立改、为民解忧”的工作准则,春城街道办事处按下问题解决“加速键”。10月12日,街道党工委副书记带领县前社区工作人员深入小区,精准锁定污水外溢的具体范围与管道堵塞的核心位置;10月13日,街道党工委书记组织施工单位以及技术人员等进行现场办公,结合市政污水管网走向,充分吸纳熟悉小区情况的居民反馈的意见,快速敲定“将小区排污管并入市政排污管”的施工方案。

方案确定后,施工单位迅速进场施工,街道办同步安排专人全程跟进,实时协调解决施工过程中出现的各类突发问题。10月19日,随着最后一段管道对接完成,乐陶居小区排污管道并网工程顺利完工,污水外流问题彻底根治——从明确责任主体到完成全部整改,整个过程仅用一周,大幅缩短问题解决周期,用高效行动力赢得群众认可。

如今,乐陶居小区重新恢复了干净整洁的环境,居民出行顺畅无阻,商铺经营重回正轨。而居民代表送出的这面锦旗,不仅是对阳江市委第八交叉专项巡察组“主动介入、监督助推”的感谢,更是对春城街道办事处“高效履职、急民所急”的肯定,让为民服务的温度传递到每一位群众心中。

下一步,春城街道办事处将积极配合巡察组各项工作,根据巡察组提示,针对辖区内存在安全隐患的村道,迅速推进防护栏加装工作,全力解决群众出行“险”的问题,为居民创造平安祥和的出行环境,让“民有所呼、我有所应”真正成为基层治理的生动实践。(图/文 李树宁 苏焕然)
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