阳春海螺注重生产建设方面的诚信,为了不断提高检验水平和检验结果的准确性,做到“事先控制,层层把关”,水泥检测设备性能符合国家标准和有关技术规定,满足《水泥企业品质处基本条件》的要求,阳春海螺配齐全套水泥检测设备,严格执行通用硅酸盐水泥国家(GB175-2007)和硅酸盐水泥熟料国家标准(GB/T21372-2008)。检验仪器、计量器具按时送市技术监督局进行检验,仪器设备的完好率达到100%。阳春海螺还有着健全的规章制度,严格执行《水泥企业产品质量对比验证检验管理办法》,积极参加国家、省检测中心样品对比验证检验。
在产品营销过程中,阳春海螺也始终坚持“广开户、敞开卖”“公平、公正、公开”的直销销售原则,要求诚信地对待每一位消费者。在售后服务方面,阳春海螺有专门的售后服务人员,能及时、热情地接受消费者咨询;此外,还能依法、公正、及时地处理消费者投诉。针对袋装客户装货时出现破包、空包情况,通过人员现场核实信息,给予免费更换产品,在售后服务也展现出高度的诚信和专业。